Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта студии эстетики «НОВАЯ Я» (далее — Сайт).

Лица, осуществляющие обработку персональных данных в рамках деятельности студии:

• Нестерович Анастасия Александровна;
• Мешкова Евгения Владимировна.

Адрес: Краснодар, ул. имени Петра Метальникова, 3/1к1.

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: stud-novaya-ya@yandex.ru .

Контактные телефоны: +7 (961) 516-33-39, +7 (964) 927-67-03.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

2. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от способа обращения и используемых функций Сайта могут обрабатываться следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан посетителем;
• сведения, самостоятельно указанные в заявке или сообщении;
• выбранная услуга, желаемые дата и время записи;
• технические сведения: IP-адрес, информация о браузере, устройстве, файлах cookie и действиях на Сайте.

Через формы Сайта не следует указывать сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных. Если для оказания услуги потребуется получение таких сведений, вопрос их обработки решается отдельно на предусмотренном законом основании.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• приём и обработка заявок, поступающих через Сайт;
• обработка обращений по телефону и в мессенджерах;
• связь с посетителем для уточнения деталей обращения;
• согласование даты и времени посещения студии;
• предоставление информации об услугах студии;
• ответы на вопросы и обработка запросов посетителей;
• обеспечение работы и улучшение Сайта;
• анализ посещаемости и использования Сайта;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии необходимого предварительного согласия получателя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для рассмотрения обращения и совершения действий по запросу посетителя;
• исполнение обязанностей, возложенных на операторов законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки и хранения данных

Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без их использования.

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование и уничтожение персональных данных.

Данные, полученные через формы Сайта, обрабатываются с использованием платформы Tilda Publishing, обеспечивающей техническую работу сайта и приём заявок.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.

После достижения целей обработки или при наступлении иных законных оснований данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не распространяются и не передаются третьим лицам без законных оснований.

Передача данных может осуществляться:

• платформе Tilda Publishing — для технического обеспечения работы Сайта и обработки заявок;
• сервису Яндекс Метрика — для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иным лицам — при наличии согласия субъекта персональных данных или другого законного основания.

Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с применимыми условиями и документами соответствующих поставщиков услуг.

7. Файлы cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который помогает получать статистическую информацию о посещениях и использовании страниц Сайта.

Для работы аналитики могут использоваться файлы cookie и другие технические идентификаторы. Они могут содержать сведения о действиях посетителя на Сайте, браузере, устройстве и источнике перехода.

Посетитель может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Защита персональных данных

Лица, осуществляющие обработку персональных данных, принимают необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

9. Права посетителей

Посетитель вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• обратиться с вопросом или требованием, связанным с обработкой персональных данных;
• обжаловать действия лиц, осуществляющих обработку, в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Отзыв согласия и прекращение обработки

Для отзыва согласия на обработку персональных данных или направления обращения по вопросам их обработки посетитель может написать на электронную почту: stud-novaya-ya@yandex.ru .

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть запроса, чтобы можно было определить, к каким персональным данным относится обращение.

После получения отзыва обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения. Уничтожение данных осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Политики

Лица, осуществляющие обработку персональных данных, вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция размещается на данной странице Сайта. Посетителям рекомендуется периодически знакомиться с её содержанием.

12. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться по следующим контактам: